技術支持
公司長期為客戶提供產品售后的系統升級與快速維修等技術支持服務，主要包括產品硬件和軟件的全面技術咨詢、故障定位、故障處理、售后維修、系統升級等。為硬件產品和飛行服務提供技術支持，包括國內用戶的7x24技術支持，含現場和遠程技術支持；以及海外用戶的技術培訓和遠程技術支持，包括但不限于專家出國現場支持、視頻支持等。
電話技術支持
通過電話對用戶提出的技術咨詢、故障等進行響應和解答。
現場技術支持
根據需要配備專門的現場技術支持人員，以響應緊急且無法通過電話方式解決的技術問題。
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